Get LULI for 399 HKDinfo@lumalice.com

Modes d’emploi

FAQ de l’application

Quelle langue est utilisée pour l'application ?

En ce moment, seuls le francais et l’anglais sont disponible. Les autres langues le seront bientôt.

Comment changer les chansons sans effacer celles d'origine ?

Les chansons d’origine sont téléchargables à partir de l’application. Appuyez sur le bouton « engrenage » pour les charger dans votre phonothèque. 

Je ne réussis pas à télécharger l'application.

Merci de vérifier votre connection Internet.

Mon Mac ne reconnait pas votre application.

C’est attendu car nous en sommes pas encore référencé chez Apple. Modifiez les paramètres de sécurité de votre Mac, afin qu’il acceptez les applications pas certifiées par Apple.

Existe-t-il une application pour Smartphone / Tablette ?

 Cette fonctionnalité est à l’étude. Toutefois, cette application ne sera pas disponible sous Iphone, Ipod, Ipad car Apple n’autorise pas ces outils à exporter des données.

FAQ du jouet

Comment changer de musique ?

Pour changer de musique, il faut presser le bouton STOP. Cette étape est volontaire. Elle responsabilise l’enfant en lui donnant le contrôle ce qu’il écoute.

Puis-je envoyer Luli par la poste?

Luli est équipée d’une batterie ion-lithium. La régulation relative au transport des batteries au lithium varie selon les transporteurs et les destinations.

Je n'arrive pas à recharger la batterie de Luli.

Assurez-vous que l’interrupteur principal est en position éteinte. Il est situé au bas de Luli, sous la trappe. Tant qu’il n’est pas éteint, la LED restera ROUGE.
La réponse à votre question n’est pas là ? Posez-là nous !

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